Rujukan Laman

Buka dan Fahami Terma mh861

Sebelum anda membuka akaun di mh861, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma DikemaskiniHak Pengguna MalaysiaDasar Pembayaran JelasSokongan 24 JamPenguatkuasaan Adil
mh861 Buka dan Fahami Terma mh861
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Explore Laluan Sokongan Terma Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Live Chat Langsung Sambungkan diri ke ejen kami melalui live chat dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana terma atau syarat akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan pertikaian akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terma terkini, sejarah kemaskini dan jawapan kepada soalan lazim berkaitan syarat penggunaan platform.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara mh861 Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan dan pengendalian data yang ketat supaya anda boleh menggunakan perkhidmatan mh861 dengan tenang di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

mh861 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran ke maklumat dan baki anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam dalam masa 90 hari bergantung kepada keperluan kawal selia.

Individu Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel rasmi yang tersenarai di bahagian bawah halaman ini. Beliau mengendalikan semua permintaan akses dan pembetulan data peribadi.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat mh861 supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat sebelum atau selepas membuka akaun.

Terma kami merangkumi syarat pendaftaran akaun, dasar penggunaan platform, prosedur transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini dan dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Baki dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun dan butiran yang ingin diperbetulkan. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah mempunyai had transaksi tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk sebarang pertikaian berkaitan terma. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan, kami akan merujuk kes tersebut kepada mekanisme penyelesaian pertikaian bebas yang ditetapkan.